Компания «Марвел», один из крупнейших российских дистрибьюторов компьютерной техники, сетевого и периферийного оборудования, и компания Cisco Systems, мировой лидер в области сетевых технологий и оборудования для Интернета, объявили сегодня об итогах совместной работы в 2005-2006 гг. и о дальнейших планах совместной деятельности в сегменте решений для малого и среднего бизнеса.
Сотрудничество компаний «Марвел» и Cisco Systems началось в 1998 году, когда был подписан дистрибьюторский контракт по поставкам активного сетевого оборудования. В 2001 году спектр предлагаемых дистрибьютором сетевых решений пополнился IP-телефонией.
Бизнес Cisco Systems и сетевых продаж в целом в компании «Марвел» развивался очень активно, и в 2003 году направление «Сети» было выделено в отдельное структурное подразделение Департамента дистрибуции компьютерной техники (ДДКТ) компании «Марвел». По итогам 2005 года направление показало 52%-ный рост, и его доля составила 19% в общем обороте ДДКТ. В 2005 году 369 компаний-партнеров из 53 российских городов закупали оборудование Cisco Systems в компании «Марвел».
Большое значение для развития сетевого направления «Марвел» имела реструктуризация компании, завершившаяся в 2005 году. Тогда вместо единого отдела продаж были созданы два специализированных отдела ? реселлерских и проектных продаж, что позволило каждому из них более четко сфокусироваться на своих клиентах. Сегодня в компании «Марвел» только проектными продажами занимаются 18 менеджеров, кроме того, 9 человек работают в отделе закупок, 17 - в отделе развития бизнеса. Таким образом, в развитие бизнеса сетевого направления вовлечены 44 сотрудника. Непосредственно оборудованием Cisco, стратегического партнера сетевого направления «Марвел», занимаются 6 выделенных сотрудников и 9 сертифицированных специалистов.
Компании «Марвел» и Cisco Systems объединили свои усилия по расширению присутствия на растущем рынке SMB. При этом задачей дистрибьютора является не только предоставление классических продуктов для коммутации и маршрутизации предприятиям малого и среднего бизнеса, но и продвижение передовых технологий, основанных на конвергентных системах, системах сетевой безопасности, а также на беспроводных решениях. В развитии этого рынка активно участвуют небольшие, быстрорастущие интеграторы, прежде всего региональные компании, которые не имеют достаточного числа высококвалифицированных инженеров и больших демо-лабораторий и, таким образом, нуждаются в поддержке со стороны дистрибьюторов.
На развитие бизнеса Cisco Systems направлены усилия всех подразделений компании «Марвел»: отдела закупок, финансового департамента, отдела развития бизнеса, отдела проектных продаж и отдела маркетинга. Компания «Марвел» как value-add дистрибьютор предлагает не только собственно продукты, но и сопутствующие сервисы, проводит обучающие семинары и тренинги для партнеров ? крупных системных интеграторов и небольших компаний, не имеющих опыта работы с оборудованием Cisco. Благодаря тому, что в активе компании «Марвел» на сегодняшний день имеется четыре специализации Cisco, партнеры дистрибьютора могут получить квалифицированную помощь и консультации технических специалистов «Марвел» на всех этапах прохождения заказа.
В 2007 году компания «Марвел» планирует ввести дополнительные сервисы и оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами (управление бэклогом, усовершенствование и внедрение системы B2B, CRM-системы), расширить ассортимент и склад по оборудованию Cisco. В будущем году «Марвел» собирается предоставить своим партнерам такие финансовые услуги, как факторинг, связанные кредиты, аккредитивы. В планах дистрибьютора также увеличение штата сотрудников, занимающихся развитием сетевого бизнеса в «Марвеле», и концентрация усилий отдела развития бизнеса на сегменте SMB.
По словам директора сетевого направления компании «Марвел» Игоря Белика, в 2006 году рост продаж SMB-решений был запланирован на уровне 80%. На конец сентября текущего года продажи решений для малого и среднего бизнеса выросли уже на 70%. «Мы надеемся, что, прилагая совместные усилия по финансированию, технической экспертизе проектов, совместному запуску пилотных проектов, компании «Марвел» и Cisco Systems укрепят свое присутствие на рынке SMB, и продажи «Марвел» в этом сегменте в 2007 году увеличатся в два раза», - сообщил Игорь Белик.